Чат-боти зі ШІ

Ми маємо багатий досвід створення чат-ботів будь-якої складності – від простих FAQ-асистентів до масштабних рішень із глибокими інтеграціями та штучним інтелектом. Розробляємо боти для Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Instagram Direct та корпоративних сайтів, орієнтуючись на потреби малого й середнього бізнесу, стартапів, e-commerce, салонів краси, бухгалтерських і сервісних компаній.

Ми будуємо повні воронки продажів: від першого контакту до автоматичного оформлення замовлення з подальшим внесенням клієнтських даних у вашу систему управління клієнтами. Чат-бот може вести користувача через увесь процес — від збору контактів і сегментації аудиторії до підтвердження замовлення та автоматичних нагадувань.

Створюємо різні типи ботів, що закривають найпопулярніші бізнес-сценарії:

• Інформаційні та навчальні – надають платний або безкоштовний доступ до матеріалів, уроків чи внутрішньої документації.
• Новинні та медіа-боти – автоматично збирають і розсилають контент із RSS-джерел, соціальних мереж та зовнішніх API, підтримують гнучке планування розсилок.
• E-commerce боти – показують каталог товарів, приймають замовлення, відстежують статус і можуть синхронізувати залишки зі складськими або обліковими системами.
• RAG/AI-чатботи – інтегруються з вашою базою знань, надають точні відповіді та працюють багатомовно, забезпечуючи якісний клієнтський сервіс без участі менеджера.

Кожен бот має масштабовану архітектуру, підтримує багатомовність, аналітику й детальне керування сценаріями. Ми проєктуємо логіку так, щоб бот легко інтегрувався з існуючими бізнес-системами — від CRM та маркетингових платформ до внутрішніх баз даних. Це надійний інструмент, що допомагає автоматизувати обслуговування клієнтів, підвищити швидкість обробки запитів, зменшити витрати на персонал та стабільно збільшувати продажі, перетворюючи звичайний чат на повноцінний канал продажу й комунікації.

Малий та середній бізнес, стартапи, салони краси, бухгалтерські компанії, онлайн-магазини та сервісні студії отримують від чат-ботів значні переваги, які напряму впливають на прибуток і зростання бренду. Штучний інтелект забезпечує цілодобову підтримку клієнтів, відповідає на запити без вихідних і свят, знижуючи навантаження на команду та скорочуючи витрати на персонал до 80 %. Автоматичні воронки продажів проводять користувача від першого повідомлення до завершення покупки й автоматично додають дані у вашу систему управління клієнтами (CRM) або іншу базу. Оплата відбувається прямо в діалозі через популярні сервіси Stripe, PayPal, WayForPay, LiqPay, Fondy, Revolut та інші, що мінімізує кількість кроків до покупки і підвищує конверсію.

Боти збирають контакти, сегментують аудиторію за поведінкою, надсилають персоналізовані пропозиції, нагадування та акційні пропозиції, формують детальну аналітику для маркетингових рішень. Для салонів краси це швидке онлайн-бронювання, автоматичні нагадування та продаж абонементів. Для e-commerce – показ каталогу, підбір товарів, оформлення та відстеження замовлень у межах одного діалогу. Для бухгалтерії чи сервісних компаній – приймання документів, надання консультацій і швидке розв’язання типових питань без черг та зайвих дзвінків.

Чат-боти легко інтегруються з внутрішніми обліковими, складськими й маркетинговими системами, месенджерами та сайтами, створюючи єдину автоматизовану екосистему бізнесу. У результаті ви отримуєте інструмент, який реально економить час, зменшує витрати, підвищує продажі й дає сучасний клієнтський досвід, що очікують покупці у 2025 році.

Ми робимо складні бізнес-процеси простими та швидкими завдяки чат-ботам, інтегрованим у всі ваші системи. Використовуємо найновіші технології й створюємо унікальні рішення без шаблонів, щоб процес був ідеально налаштований під конкретні потреби. Працюємо швидко й прозоро, фокусуючись не на «видати продукт», а на вирішенні реальної проблеми клієнта. Будуємо системи так, щоб оптимально виконати завдання та максимально заощадити ваш час і бюджет за рахунок нашого софту.