💡

Резюме

У сфері B2B-реклами інструменти автоматизації часто не виправдовують очікувань через їхнє проектування для електронної комерції, яка виграє від високих обсягів конверсій і коротких циклів продажів. Однак стратегічне використання офлайн-конверсій і мікроконверсій може підвищити ефективність автоматизації. Інтегруючи дані CRM з такими платформами, як Google Ads, європейські МСП можуть краще використовувати автоматизацію для генерації лідів, незважаючи на виклики низьких обсягів конверсій і тривалих подорожей клієнтів.
📖

Full Article (AI)

Тренди та вплив 💡 У сучасних умовах автоматизація бізнес-процесів стає важливою складовою B2B ринку. Хоча більшість інструментів автоматизації були розроблені для електронної комерції, вони не завжди оптимальні для генерації лідів у B2B. Це пов’язано з довшими циклами продажу, меншою кількістю конверсій та відсутністю чіткої вартості кошика. Проте, як зазначає Мелісса Маккі з Compound Growth Marketing, автоматизація може стати потужним інструментом для генерації B2B лідів за умови правильного підходу. Практичні кроки 🔍 Основним пріоритетом для оптимізації є інтеграція CRM з платформами, такими як Google Ads, що дозволяє відстежувати офлайн-конверсії. Це є базовою вимогою для ефективної роботи автоматизації у сфері генерації лідів. Також важливо використовувати мікроконверсії для сигналізації про наміри користувачів. Наприклад, перегляд відео чи завантаження матеріалів без реєстрації вказує на зацікавленість користувача, навіть якщо це ще не маркетингово-кваліфікований лід. Конкурентні переваги 🚀 Використання штучного інтелекту може значно підвищити ефективність рекламних кампаній, якщо його застосовувати з розумінням специфіки B2B. Важливо нагадувати AI, що ви продаєте іншим бізнесам, починаючи запити з контексту: "Ви - SaaS-компанія, яка продає іншим бізнесам". Це дозволяє AI адаптуватися до реалій B2B, а не спиратися на споживчі моделі поведінки. У підсумку, автоматизація може стати потужним драйвером B2B, якщо використовувати її з правильними сигналами та стратегіями, роблячи акцент на офлайн-конверсіях та цінностях мікроконверсій. Важливо також використовувати вбудовані функції платформ, такі як експерименти та портфельне призначення ставок, щоб максимально використовувати можливості кожної кампанії.
🎯

Вплив на бізнес

Для європейських МСП виклик полягає у невідповідності між циклами продажів B2B та дизайном інструментів автоматизації. Ці інструменти, в основному створені для електронної комерції, вимагають адаптації до B2B-контексту, де цикли продажів довші, а обсяги конверсій менші.
✨

Цікавинки

  • Цикли продажів B2B можуть тривати до 24 місяців.
  • Автоматизація Google працює найкраще з 30 лідами на місяць.
  • Мікроконверсії можуть ефективно керувати автоматизацією.
🚀

Бізнес можливості

Європейські МСП можуть використовувати інтеграцію CRM з рекламними платформами для покращення генерації лідів. Пріоритетизуючи офлайн-конверсії та присвоюючи значення мікроконверсіям, бізнеси можуть створювати більш ефективні стратегії автоматизації та покращувати результати кампаній.
🎯

Рекомендації LAZYSOFT

LAZYSOFT рекомендує європейським МСП зосередитися на інтеграції систем CRM з рекламними платформами, такими як Google Ads, для підвищення автоматизації. Акцентування на офлайн-конверсіях та значеннях мікроконверсій покращить ефективність кампаній з генерації лідів.