💡

Резюме

BGF інвестувала £16,6 мільйонів у Workbooks, CRM-платформу, яка інтегрує продажі, маркетинг та підтримку в одну систему, орієнтуючись на середні підприємства у Великобританії та США. Це фінансування має на меті покращити розробку продуктів та розширити ринкову присутність, особливо в США.
📖

Full Article (AI)

1) Тренди та вплив ✨ На фоні зростаючих вимог до бізнес-інтеграції, Workbooks пропонує середньоринковим організаціям новаторське рішення, що об'єднує продажі, маркетинг, підтримку клієнтів та комерційні операції в єдину платформу. Це не просто альтернатива традиційним CRM-системам, а відповідь на виклики, з якими стикаються компанії в умовах сучасного ринку. Інвестиція у £16.6 мільйона від BGF дозволяє Workbooks прискорити вихід на ринок та розширити функціональність продукту, зокрема інтеграцію процесів продажу, операцій та фінансів. 2) Практичні кроки 💡 Workbooks планує використати нові фінансові ресурси для зміцнення своїх позицій на ринку США та вдосконалення продукту. Їх підхід до впровадження платформи націлений на довгострокове партнерство з клієнтами, що знижує ризики реалізації. Клієнти відзначають "виключний сервіс", що надається командою Workbooks, підкреслюючи, що "команда є чутливою та проактивною". Цей підхід значно зменшує складність та приховані витрати, часто пов'язані з іншими постачальниками CRM. 3) Конкурентні переваги 🚀 На відміну від інших CRM-систем, Workbooks пропонує продукт з низькою загальною вартістю володіння, широкою функціональністю та інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. "Наша місія проста: надати середньоринковим організаціям інтегровану платформу, яка працює так, як працює їхній бізнес", - зазначає Джон Чейні, головний виконавчий директор Workbooks. Підтримка BGF дозволяє швидше масштабувати бізнес, зберігаючи філософію орієнтації на клієнта. Ці конкурентні переваги разом з інвестиційною підтримкою BGF гарантують Workbooks міцну позицію на ринку, допомагаючи їм уникнути складнощів та недоліків, пов'язаних з іншими CRM-системами.
🎯

Вплив на бізнес

Для європейських малих та середніх підприємств Workbooks пропонує економічно ефективне рішення CRM без складностей більших систем. Ця інвестиція може означати більш надійні функції та покращене обслуговування клієнтів, адаптоване до потреб середнього ринку.
✨

Цікавинки

  • Workbooks відомий підходом 'Спільний успіх'.
  • Платформа набирає популярність на ринку США.
  • Workbooks пропонує нижчу загальну вартість володіння.
  • Інвестиція BGF додає до їх портфоліо технологій Великобританії.
  • Workbooks прагне зберігати орієнтацію на клієнта.
🚀

Бізнес можливості

Європейські малі та середні підприємства можуть знайти можливості в прийнятті Workbooks для оптимізації операцій та зменшення витрат на CRM. Орієнтованість платформи на інтеграцію може підвищити ефективність та покращити взаємодію з клієнтами.
🎯

Рекомендації LAZYSOFT

LAZYSOFT рекомендує малим та середнім підприємствам оцінити Workbooks за його зручний інтерфейс та комплексні функції, що відповідають європейським бізнес-процесам, підвищуючи продуктивність та задоволеність клієнтів.