💡

Podsumowanie

W miarę jak agenci AI stają się integralną częścią procesów decyzyjnych, podróże klientów przekształcają się w podwójne doświadczenia dla ludzi i AI. W przeciwieństwie do ludzi, AI przetwarza informacje logicznie, co wymaga uporządkowanych danych. Dla europejskich MŚP oznacza to adaptację strategii marketingowych do obu odbiorców, zapewniając widoczność i konkurencyjność.
📖

Full Article (AI)

1) Тренди та вплив 🤖 У сучасному світі маркетингу, взаємодія з клієнтами вже не обмежується лише людським фактором. Зі зростанням впливу AI агентів, споживчий шлях стає подвійним, охоплюючи як емоційний людський досвід, так і раціональний аналіз агентів. "AI агенти стають воротарями у процесі прийняття рішень," зазначає стаття. Це означає, що бренди повинні адаптуватися до нових умов, де людські емоції та логіка агентів зливаються в єдину систему. 2) Практичні кроки 💡 Для успішного функціонування на ринку у 2026 році, компаніям необхідно враховувати обидва типи споживчого шляху. Важливо провести аудит вашого сайту, щоб забезпечити його читабельність для людей і зрозумілість для агентів. "Закрийте прогалини в даних, які можуть завадити агенту рекомендувати вас," рекомендує стаття. Це включає в себе структурування ключових атрибутів, таких як правила доставки та пороги цін. 3) Конкурентні переваги 🏆 Бренди, які вміють працювати з подвійною аудиторією — людиною та агентом — отримують значну конкурентну перевагу. "Це не вибір 'або-або'. Це 'і-і'," підкреслює стаття. Ті, хто почне тестувати і впроваджувати ці стратегії вже зараз, матимуть значний відрив, коли це стане критично важливим. Отже, адаптація до нових реалій є не лише можливістю, а й необхідністю.
🎯

Wpływ na biznes

Włączenie AI do podróży klientów oznacza zmianę paradygmatu, gdzie MŚP muszą równoważyć emocjonalne opowiadanie historii z precyzją opartą na danych. To podwójne podejście jest kluczowe dla utrzymania obecności na rynku i zwiększania zaangażowania klientów.
✨

Interesujące fakty

  • Agenci AI mogą przefiltrować 200 opcji do zaledwie trzech, ułatwiając podejmowanie decyzji przez ludzi.
  • AI działa wyłącznie na podstawie logiki i danych, w przeciwieństwie do emocjonalnego podejmowania decyzji przez ludzi.
🚀

Możliwości biznesowe

Europejskie MŚP mogą wykorzystać AI, optymalizując swoją treść cyfrową zarówno dla ludzi, jak i maszyn. Strukturyzując kluczowe dane i poprawiając doświadczenia użytkowników, mogą zdobywać zarówno decyzje podejmowane przez ludzi, jak i AI, co prowadzi do zwiększenia zasięgu na rynku.
🎯

Rekomendacje LAZYSOFT

LAZYSOFT zaleca MŚP przyjęcie praktyk związanych z danymi strukturalnymi i eksperymentowanie ze strategiami treści przyjaznymi dla AI. Obejmuje to wykorzystanie znaczników schematów i zapewnienie, że kluczowe informacje są dostępne do przetwarzania przez AI.