Podsumowanie
Stosy technologii marketingowych szybko się rozwijają, co często skutkuje niedostatecznym wykorzystaniem narzędzi. Audyt stosu technologicznego pomaga usprawnić operacje, zapewniając efektywne wykorzystanie technologii. Poprawia to spójność danych i dopasowuje narzędzia do priorytetów biznesowych, co jest kluczowe dla MŚP.
Full Article (AI)
Тренди та вплив
📈 Швидке розширення маркетингових технологій часто призводить до їх надлишку, що знижує ефективність використання інструментів. За оцінками Gartner, лише 49% маркетингових технологій активно використовуються командами. Аудит технологічного стека маркетингових операцій допомагає структурувати роботу команд, виявляючи непотрібні інструменти та вирішуючи проблеми з даними. Це, своєю чергою, підвищує ROI та дозволяє виявити потребу в нових технологіях для управління великими обсягами даних.
Практичні кроки
🛠️ Щоб провести аудит технологічного стека, необхідно скласти повний інвентар усіх інструментів, які використовуються в маркетингу, продажах та обслуговуванні. Важливо визначити, які дані збираються кожним інструментом і наскільки вони точні. "Після аудиту команди отримують список усіх інструментів, що використовуються, та бачать, як дані переміщуються між системами", зазначається в статті. Це дозволяє виявити можливості для консолідації, підвищуючи цінність зібраних даних.
Конкурентні переваги
💡 Аудит технологічного стека маркетингових операцій забезпечує командам конкурентні переваги, такі як покращення якості даних та зменшення витрат на непотрібні інструменти. За даними Hightouch, 75% проблем, пов’язаних з маркетинговими технологіями, виникають через проблеми з даними. Маркетингові аудити допомагають вирішити ці проблеми, зосереджуючись лише на тих інструментах, які дійсно використовуються. Це знижує витрати на навчання і дозволяє командам зосередитися на стратегічних завданнях.
Wpływ na biznes
Europejskie MŚP borykają się z problemami związanymi z rozbudowanymi stosami technologii, co prowadzi do nieefektywności. Regularne audyty mogą zidentyfikować narzędzia, które nie są wykorzystywane efektywnie, i zapewnić usprawnienie operacji marketingowych, poprawiając zwrot z inwestycji i jakość danych.
Interesujące fakty
- Według Gartnera tylko 49% narzędzi marketingowych jest aktywnie wykorzystywanych.
- Hightouch ujawnia, że 75% problemów z technologią jest związanych z danymi.
Możliwości biznesowe
Przeprowadzając audyty, MŚP mogą obniżyć koszty, eliminując zbędne narzędzia i inwestować w niezbędne technologie zwiększające efektywność marketingu. Otwiera to również możliwości wdrażania nowych rozwiązań do zarządzania danymi, takich jak Data Hub firmy HubSpot.
Rekomendacje LAZYSOFT
LAZYSOFT zaleca europejskim MŚP regularne przeprowadzanie audytów stosu technologicznego, aby upewnić się, że narzędzia są zgodne z celami biznesowymi. Skup się na integracji CRM i platform automatyzacji marketingu w celu zwiększenia zaangażowania klientów i wykorzystania danych.