Podsumowanie
Google AI Overviews są głównie wykorzystywane do badań i oceny, podczas gdy tradycyjne wyszukiwanie nadal dominuje w zapytaniach prowadzących do sprzedaży. Analiza BrightEdge dotycząca słów kluczowych w e-commerce ujawnia znaczącą rolę AI we wczesnych etapach odkrywania przez klientów, ale ograniczony wpływ na ostateczne decyzje zakupowe.
Full Article (AI)
Тренди та вплив 🚀
У світі електронної комерції все частіше увага зосереджується на AI Overviews від Google, які формують новий підхід до дослідження та оцінки товарів. Згідно з аналізом BrightEdge, ці інструменти більше спрямовані на дослідження, тоді як традиційний пошук залишається незамінним на етапі покупки. У вересні охоплення AI Overviews досягло 26%, але в жовтні знизилося до 9%. Такі коливання вказують на важливість адаптації бізнес-стратегій до змін в алгоритмах пошуку.
Практичні кроки 🛠️
Для успішного впровадження AI-систем в електронну комерцію важливо акцентувати увагу на видимості бренду та навчанні користувачів. Як зазначає BrightEdge, листопад є ідеальним часом для підготовки контенту для оцінки та порівняння товарів: "Листопад - це фаза дослідження. Підготуйте ваш контент зараз, бо у грудні рішення про покупки можуть вже бути прийняті". Варто забезпечити наявність якісного контенту, який допоможе користувачам зробити вибір.
Конкурентні переваги 🏆
Різні категорії товарів мають різний рівень утримання AI Overviews. Наприклад, продукти харчування та напої мають високий рівень стабільності (56%), що свідчить про їхню важливість у період дослідження. У той же час меблі мають лише 3% утримання, що вказує на необхідність додаткових зусиль для покращення видимості в даній категорії. Важливо бути готовим до змін у запитах користувачів, щоб залишатися на крок попереду конкурентів й активно використовувати нові можливості для зміцнення позицій на ринку.
Wpływ na biznes
Dla europejskich MŚP zrozumienie różnicy między badaniami napędzanymi przez AI a sprzedażą napędzaną wyszukiwaniem jest kluczowe. Google AI Overviews mogą pomóc firmom w pozycjonowaniu się na etapie badań, zwiększając widoczność marki i edukację konsumentów. Jednak tradycyjne wyszukiwanie pozostaje kluczowe dla konwersji.
Interesujące fakty
- Pokrycie przez AI Overview wzrosło do 26% we wrześniu.
- Odnotowano 56,8% redukcji pokrycia AI Overview.
- Kategoria Artykuły spożywcze miała 56% retencji po wycofaniu.
Możliwości biznesowe
MŚP mogą wykorzystać Google AI Overviews, optymalizując treść na etapie badania. Dostarczanie szczegółowych treści edukacyjnych i porównawczych może przyciągnąć wczesne zainteresowanie i kierować potencjalnych klientów w stronę zakupu podczas szczytowych okresów sprzedaży.
Rekomendacje LAZYSOFT
LAZYSOFT sugeruje, aby MŚP skupiły się na automatyzacji aktualizacji treści, aby utrzymać aktualność informacji badawczej i porównawczej. Włączenie narzędzi AI do analizy zachowań konsumentów może również pomóc w dostosowywaniu treści do zmieniających się potrzeb.