Podsumowanie
Przewiduje się, że sprzedaż w drugi dzień świąt w Wielkiej Brytanii spadnie o 1 miliard funtów, osiągając 3,6 miliarda funtów, z powodu trwającego kryzysu kosztów życia wpływającego na budżety gospodarstw domowych. Chociaż mniej kupujących planuje uczestniczyć, ci, którzy to robią, zamierzają wydać więcej na osobę. Skupienie pozostaje na podstawowych produktach i markach premium po obniżonych cenach. Technologia, w szczególności sztuczna inteligencja, odgrywa znaczącą rolę w kształtowaniu zachowań konsumentów, wspierając porównania cen i poszukiwanie ofert.
Full Article (AI)
Тренди та вплив 📉
Цьогорічні розпродажі на Boxing Day у Великобританії очікуються з меншою виручкою на £1 мільярд, порівняно з 2024 роком, через економічні труднощі, що впливають на витрати домогосподарств. Прогноз Barclays, яка відстежує значну частину транзакцій по країні, вказує на зменшення участі споживачів у розпродажах. Лише 26% людей планують шопінг у цей день, проти 28% минулого року. Проте, середня витрата покупця зросте до £253, що свідчить про меншу кількість, але більш рішучих споживачів.
Практичні кроки 💡
Рітейлери мають зосередитися на задоволенні сучасних запитів споживачів, використовуючи технології, такі як штучний інтелект, для порівняння цін та генерації ідей подарунків. Зараз два з п’яти покупців використовують AI для пошуку найкращих пропозицій. Це може стати важливим інструментом для адаптації до змін у споживацькій поведінці та підвищення лояльності клієнтів. Необхідно також враховувати, що майже чверть людей вважають цей день сімейним, а не для покупок.
Конкурентні переваги 🏆
Для досягнення успіху в таких умовах важливо розуміти, що Boxing Day залишається знаковим моментом для рітейлерів, але акценти змінилися. "Boxing Day залишається важливим моментом для рітейлерів, але відображає сучасні запити, де цінність, зручність і технології формують процес покупок," - зазначає Карен Джонсон, голова роздрібної торгівлі Barclays. Тому, для зміцнення позицій на ринку, компаніям слід інвестувати в технологічні рішення та забезпечувати цінність для споживачів, які все більше схильні до зважених рішень під час покупок.
Wpływ na biznes
Dla europejskich MŚP spadek sprzedaży poświątecznej w Wielkiej Brytanii podkreśla szersze wyzwania ekonomiczne, przed którymi stoją konsumenci, co może mieć odzwierciedlenie na innych rynkach. Przejście na wydatki na podstawowe produkty i marki premium sugeruje potrzebę dostosowania oferty i strategii marketingowych. Zrozumienie zachowań konsumentów poprzez analizę danych i sztuczną inteligencję może zapewnić przewagę konkurencyjną.
Interesujące fakty
- Średnie wydatki na jednego kupującego rosną mimo mniejszej liczby uczestników.
- Narzędzia AI są coraz częściej używane do poszukiwania ofert.
- Odzież, żywność i kosmetyki to najważniejsze kategorie zakupów poświątecznych.
Możliwości biznesowe
MŚP mają możliwość wykorzystania sztucznej inteligencji i analizy danych do lepszego zrozumienia i przewidywania trendów konsumenckich, co pozwala dostosować ofertę produktów i taktyki marketingowe. Skupienie się na wartości i liniach produktów premium może przyciągnąć bardziej świadomych budżetowo konsumentów w okresach spowolnienia gospodarczego.
Rekomendacje LAZYSOFT
LAZYSOFT zaleca MŚP integrację narzędzi opartych na sztucznej inteligencji w celu ulepszenia swoich platform e-commerce, koncentrując się na spersonalizowanych doświadczeniach zakupowych i efektywnych funkcjach porównywania cen. Dodatkowo firmy powinny rozważyć wdrożenie strategii dynamicznego ustalania cen, aby pozostać konkurencyjnymi w zmieniających się warunkach rynkowych.