💡

Podsumowanie

BGF zainwestowało 16,6 mln funtów w Workbooks, platformę CRM integrującą sprzedaż, marketing i wsparcie w jeden system, koncentrując się na średnich przedsiębiorstwach w Wielkiej Brytanii i USA. Finansowanie ma na celu poprawę rozwoju produktów i rozszerzenie zasięgu rynkowego, zwłaszcza w USA.
📖

Full Article (AI)

Тренди та вплив 🚀 Інвестиції в розмірі £16,6 млн від BGF у Workbooks демонструють тенденцію до інтеграції бізнес-процесів через універсальні платформи. Це відповідає запитам середніх організацій, які прагнуть уникнути складних та дорогих CRM-систем. Workbooks позиціонує себе як практичний вибір, що підсилює інтеграцію всіх аспектів бізнесу – від продажів до комерційних операцій. Джон Чейні, виконавчий директор Workbooks, підкреслює: "Наша місія проста: надати середньоринковим організаціям платформу, яка працює так, як працює їхній бізнес". Практичні кроки 🛠️ З новими інвестиціями Workbooks планує прискорити вихід на ринок та розвивати продукт, зосередивши увагу на глибокій інтеграції в робочі процеси продажів, операцій та фінансів. Це передбачає не лише покращення функціональності, але й розширення присутності на ринку США. Підхід "Shared Success" до впровадження та підтримки є ключовим елементом, що забезпечує довгострокове партнерство з клієнтами. Один з клієнтів з США зазначає: "Обслуговування клієнтів від Workbooks є винятковим. Команда реагує оперативно та проактивно". Конкурентні переваги 🏆 Workbooks виділяється серед конкурентів завдяки нижчій загальній вартості володіння та широкому функціоналу, що робить продукт інтуїтивно зрозумілим та легким у впровадженні. Інвестиційний директор BGF Джек Тісдейл зазначає: "Модель впровадження Workbooks значно знижує ризики, і клієнти постійно відзначають, що продукт є гнучким і простим у використанні". Ця стратегія дозволяє Workbooks зберігати фокус на клієнтах, залишаючись конкурентоспроможними на ринку CRM-систем.
🎯

Wpływ na biznes

Dla europejskich MŚP Workbooks oferuje opłacalne rozwiązanie CRM bez złożoności większych systemów. Ta inwestycja może oznaczać bardziej zaawansowane funkcje i ulepszoną obsługę klienta, dostosowaną do potrzeb rynku średniego.
✨

Interesujące fakty

  • Workbooks jest znany z podejścia 'Wspólny Sukces'.
  • Platforma zyskuje popularność na rynku USA.
  • Workbooks oferuje niższy całkowity koszt posiadania.
  • Inwestycja BGF dodaje do ich portfela technologii w UK.
  • Workbooks dąży do zachowania filozofii zorientowanej na klienta.
🚀

Możliwości biznesowe

Europejskie MŚP mogą znaleźć możliwości w adopcji Workbooks do usprawnienia operacji i obniżenia kosztów CRM. Skupienie platformy na integracji może zwiększyć efektywność i poprawić zaangażowanie klientów.
🎯

Rekomendacje LAZYSOFT

LAZYSOFT zaleca MŚP ocenę Workbooks ze względu na przyjazny interfejs i wszechstronne funkcje zgodne z europejskimi procesami biznesowymi, zwiększając produktywność i zadowolenie klientów.